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The Apology Impulse: How the Business World Rui...
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Saying sorry is in crisis. On one hand, there are anxious PR aficionados and social media teams dishing out apologies with alarming frequency. On the other hand, there are people and organizations who have done truly terrible things issuing much-delayed statements of mild regret. We have become addicted to apologies but immune from saying sorry. In January 2018, there were 35 public apologies from high-profile organizations and individuals. That's more than one per day. Between them, in 2017, the likes of Facebook, Mercedes Benz, and United Airlines issued over 2,000 words of apologies for their transgressions. Alarmingly, the word "sorry" didn't appear once. This perfectly timed book examines the psychology, motivations, and even the economic rationale of giving an apology in the age of outrage culture and on-demand contrition. It reveals the tricks and techniques we all use to evade, reframe, and divert from what we did and demonstrates how professionals do it best. Providing lessons for businesses and organizations, you'll find out how to give meaningful apologies and know when to say sorry, or not say it at all.The Apology Impulse is the perfect playbook for anyone - from social media executives to online influencers and CEOs - who apologize way too much or say sorry far too infrequently! 1. Language: English. Narrator: Richard Mitchley. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/170675/bk_acx0_170675_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

Anbieter: Audible
Stand: 18.02.2020
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Ja, ich kann! Mit Gedankenkraft die eigenen Gre...
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Affirmationen zählen zu den wirkungsvollsten psychologischen Werkzeugen überhaupt. Affirmationen (oder Autosuggestionen bzw. Imaginationen) sind einfache, klare und positiv formulierte Sätze. Laut oder leise wiederholt ausgesprochen dienen sie dazu, unser Unterbewusstsein mit neuen Informationen zu versorgen. Auf diese Weise können wir gedankliche Blockaden lösen, festgefahrene und hindernde Gedankenstrukturen entfernen und durch neue, positive Gedankenmuster ersetzen. Denn was wir denken, das erschafft unsere Realität. Also können wir uns auch das Leben erschaffen, das wir ersehnen. Dieses Premium-Hörbuch zeigt Ihnen auf, wie das funktioniert und wie Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre innere Einstellung wenden und dadurch gelassener, glücklicher und erfolgreicher werden. Mit dem Erlernen der Affirmationstechniken sind Sie in der Lage, alte Glaubenssätze loszulassen und diese in positive umzuwandeln. Nach einer kurzen inhaltlichen Einleitung werden vom Autor über 250 kraftvolle Glaubenssätze in verschiedenen Kapiteln vorgestellt, von Ihnen beim Hören in Gedanken wiederholt und so im Unterbewusstsein verankert. Während Sie die gesprochenen Affirmationen nachsprechen, lassen Sie alte und selbst auferlegte Beschränkungen los und sprengen Ihre eigenen Grenzen. Zwischen den Affirmationen gibt es spannende Impulse aus den Bereichen Neurologie und Verhaltensforschung sowie einen berührenden Gastbeitrag von Elmar Rassi, Deutschlands bekanntestem Motivationstrainer mit fast 500.000 Fans bei Facebook. Patrick Lynen ist einer der führenden Experten für Potenzialentfaltung und Autor zahlreicher Bücher über Persönlichkeitsentwicklung. Er ist ein Mensch, der für Veränderung steht und daraus spannende Materialien und Kurse entwickelt. Seminare, Bücher und Hörbücher, die berühren, inspirieren und das Leben vieler Menschen nachhaltig verändern. Er besitzt die Fähigkeit, in kürzester Zeit die Potentiale in Menschen zu erkennen und fr 1. Sprache: Deutsch. Erzähler: Patrick Lynen, Dorothee Krüger. Hörprobe: http://samples.audible.de/bk/lyne/000067/bk_lyne_000067_sample.mp3. Digitales Hörbuch im AAX Format.

Anbieter: Audible
Stand: 18.02.2020
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Ritters 10x10 für Finanzdienstleister und Versi...
44,99 € *
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Ritters 10x10 für Finanzdienstleister und VersicherungsvermittlerUm als Finanzdienstleister und Vermittler langfristig Umsatz und Ertrag zu erzielen, sind verschiedene Voraussetzungen zu erfüllen. In der heutigen Zeit reicht Verkaufstalent für nachhaltigen Erfolg nicht mehr aus. Insbesondere diejenigen fahren dauerhaft hervorragende Ergebnisse ein, bei denen sich Verkaufsstärke mit unternehmerischem Denken paart. Wie kann die eigene Kundenarbeit erfolgreich laufen? Wie kann die Verkaufsarbeit maximale Erträge bringen? Das sind nur ausgewählte Themen, die Fülle der Fragen und Antworten in Ritters 10x10 ist riesig. Jede Frage wird kompakt und verständlich, motivierend und lösungsorientiert auf jeweils einer Seite beantwortet. Zudem hat Karikaturist und Pressezeichner Andreas Gerhardt jedes Thema mit einem Bild visualisiert. In dieser Neuauflage gibt Steffen Ritter zusätzlich wertvolle Impulse zur effektiven Nutzung von Facebook, Youtube & Co.Der InhaltErfolg Wie Sie nachhaltig Ihren Erfolg sichernFinanzen Wie Sie Ihre Finanzen im Griff habenVertrieb Wie Sie Ihre Chancen im Vertrieb nutzenKunden Wie Sie mit Kunden Ertrag erwirtschaftenOrganisation Wie Sie Ihre Abläufe optimierenMitarbeiter Wie Sie Ihre Mitarbeiter zum Erfolg führenMarketing Wie Sie optimal wahrgenommen werdenDas klappt nicht - Wie Sie Hürden meisternSie, der Chef Wie Sie sich selbst wirksam einsetzenHerausforderungen im Wachstum Wie es weiter geht Der AutorSteffen Ritter, seit bereits 20 Jahren als Geschäftsführer seines Instituts sowie als Keynote Speaker hochfrequentiert im Einsatz, gilt in der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche als führend in der systematischen Führung und Entwicklung von Vermittlerbetrieben im deutschsprachigen Raum.

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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Ritters 10x10 für Finanzdienstleister und Versi...
46,26 € *
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Ritters 10x10 für Finanzdienstleister und VersicherungsvermittlerUm als Finanzdienstleister und Vermittler langfristig Umsatz und Ertrag zu erzielen, sind verschiedene Voraussetzungen zu erfüllen. In der heutigen Zeit reicht Verkaufstalent für nachhaltigen Erfolg nicht mehr aus. Insbesondere diejenigen fahren dauerhaft hervorragende Ergebnisse ein, bei denen sich Verkaufsstärke mit unternehmerischem Denken paart. Wie kann die eigene Kundenarbeit erfolgreich laufen? Wie kann die Verkaufsarbeit maximale Erträge bringen? Das sind nur ausgewählte Themen, die Fülle der Fragen und Antworten in Ritters 10x10 ist riesig. Jede Frage wird kompakt und verständlich, motivierend und lösungsorientiert auf jeweils einer Seite beantwortet. Zudem hat Karikaturist und Pressezeichner Andreas Gerhardt jedes Thema mit einem Bild visualisiert. In dieser Neuauflage gibt Steffen Ritter zusätzlich wertvolle Impulse zur effektiven Nutzung von Facebook, Youtube & Co.Der InhaltErfolg Wie Sie nachhaltig Ihren Erfolg sichernFinanzen Wie Sie Ihre Finanzen im Griff habenVertrieb Wie Sie Ihre Chancen im Vertrieb nutzenKunden Wie Sie mit Kunden Ertrag erwirtschaftenOrganisation Wie Sie Ihre Abläufe optimierenMitarbeiter Wie Sie Ihre Mitarbeiter zum Erfolg führenMarketing Wie Sie optimal wahrgenommen werdenDas klappt nicht - Wie Sie Hürden meisternSie, der Chef Wie Sie sich selbst wirksam einsetzenHerausforderungen im Wachstum Wie es weiter geht Der AutorSteffen Ritter, seit bereits 20 Jahren als Geschäftsführer seines Instituts sowie als Keynote Speaker hochfrequentiert im Einsatz, gilt in der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche als führend in der systematischen Führung und Entwicklung von Vermittlerbetrieben im deutschsprachigen Raum.

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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Die Illusion der Unbesiegbarkeit
29,90 € *
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Vom Tellerwäscher zum Millionär - Menschen lieben solche Erfolgsgeschichten. Dieser Mythos lebt bis heute in zahlreichen Start-ups und Unternehmensgeschichten fort: Facebook, Google, Uber sind dabei nur die bekanntesten Beispiele. Doch wer kann eigentlich sicher sein, dass die Stars von heute nicht das Schicksal der Stars von gestern ereilt? Ob Nokia, Kodak, Grundig oder Neckermann, ihre legendären Erfolge sind längst Geschichte. Ein Blick auf die Fortune 500, auf DAX, MDAX oder das Ranking von Familienunternehmen zeigt, dass es kaum einer Organisation, ob groß oder klein, gelingt, sich dauerhaft an der Spitze zu halten. Liegt womöglich in jedem herausragenden Aufstieg schon die Gefahr des Scheiterns?Bei der Suche nach Gründen für rasante Firmenabstürze macht man heute schnell die Digitalisierung verantwortlich oder spricht von "Disruption". Doch das ist nur die eine Hälfte der Wahrheit. Die andere Hälfte liegt in den Unternehmen selbst, in Führungsmängeln, Blindheit und Leichtsinn. Die erfahrenen Unternehmer Andreas Krebs und Paul Williams blicken hinter die Fassade des Erfolgs. Systematisch legen sie Faktoren frei, die geeignet sind, den Untergang eines Unternehmens einzuläuten: Egomanie, Einzelinteressen der Mächtigen, Nepotismus und viele mehr. Sie liefern Insiderstorys, bestechen durch schwarzen Humor und lassen Topmanager zu Wort kommen.Dabei finden Sie überraschende Parallelen zur Geschichte der Incas, die jahrhundertelang ein riesiges Reich regierten, bevor sie quasi über Nacht vom Erdboden verschwanden. Der Vergleich zeigt: Viele ihrer Fehler machen wir bis heute.Pointiert und unterhaltsam bietet das Buch wichtige Impulse, wie es Führungskräften heute gelingt, auch und gerade in Zeiten sicher geglaubter Erfolge wachsam zu bleiben. Es gibt neue praktische Hinweise für moderne Unternehmensführung, Selbstführung und nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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Die Illusion der Unbesiegbarkeit
30,80 € *
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Vom Tellerwäscher zum Millionär - Menschen lieben solche Erfolgsgeschichten. Dieser Mythos lebt bis heute in zahlreichen Start-ups und Unternehmensgeschichten fort: Facebook, Google, Uber sind dabei nur die bekanntesten Beispiele. Doch wer kann eigentlich sicher sein, dass die Stars von heute nicht das Schicksal der Stars von gestern ereilt? Ob Nokia, Kodak, Grundig oder Neckermann, ihre legendären Erfolge sind längst Geschichte. Ein Blick auf die Fortune 500, auf DAX, MDAX oder das Ranking von Familienunternehmen zeigt, dass es kaum einer Organisation, ob groß oder klein, gelingt, sich dauerhaft an der Spitze zu halten. Liegt womöglich in jedem herausragenden Aufstieg schon die Gefahr des Scheiterns?Bei der Suche nach Gründen für rasante Firmenabstürze macht man heute schnell die Digitalisierung verantwortlich oder spricht von "Disruption". Doch das ist nur die eine Hälfte der Wahrheit. Die andere Hälfte liegt in den Unternehmen selbst, in Führungsmängeln, Blindheit und Leichtsinn. Die erfahrenen Unternehmer Andreas Krebs und Paul Williams blicken hinter die Fassade des Erfolgs. Systematisch legen sie Faktoren frei, die geeignet sind, den Untergang eines Unternehmens einzuläuten: Egomanie, Einzelinteressen der Mächtigen, Nepotismus und viele mehr. Sie liefern Insiderstorys, bestechen durch schwarzen Humor und lassen Topmanager zu Wort kommen.Dabei finden Sie überraschende Parallelen zur Geschichte der Incas, die jahrhundertelang ein riesiges Reich regierten, bevor sie quasi über Nacht vom Erdboden verschwanden. Der Vergleich zeigt: Viele ihrer Fehler machen wir bis heute.Pointiert und unterhaltsam bietet das Buch wichtige Impulse, wie es Führungskräften heute gelingt, auch und gerade in Zeiten sicher geglaubter Erfolge wachsam zu bleiben. Es gibt neue praktische Hinweise für moderne Unternehmensführung, Selbstführung und nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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BetrVG Betriebsverfassungsgesetz, Kommentar
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Einige der jüngst und Anfang 2018 in Kraft getretenen Gesetzesänderungen haben massive Auswirkungen auf das Betriebsverfassungsrecht. Insbesondere die neuen Regeln für Leiharbeit und Werkverträge im Arbeitnehmerüberlassungsgesetz, das neue Entgelttransparenzgesetz unddie Änderungen im Schwerbehindertenrecht durch das Bundesteilhabegesetz. Der große Standard-Kommentar zum BetrVG erläutert praxisnah die Auswirkungen auf die Arbeit der Betriebsräte und gibt Impulse für die Durchsetzung berechtigter Ansprüche von Beschäftigten.Die Änderungen durch neue gesetzliche Regelungen- im Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG) - Schwellenwerte, Auskunftspflichten und Personalplanung- im Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) - Rechte und Aufgaben für Betriebsräte, einschließlich des Rechts auf Einsichtnahme in detaillierte Gehaltslisten- im Bundesteilhabegesetz (BTHG) - Integration schwerbehinderter Menschen im Betrieb- in der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und im neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) - erweiterte Handlungsmöglichkeiten für Betriebsräte- im Mutterschutzgesetz - erweiterter Geltungsbereich und verbesserte Schutzmaßnahmen- in der ArbeitsstättenVO und in weiteren ArbeitsschutzverordnungenDie Änderungen durch neue Rechtsprechung BVerfG, BAG, LAG und AG- Urteile zur Mitbestimmung bei Überwachungsmaßnahmen, etwa zur Einrichtung einer Facebook-Seite durch den Arbeitgeber und zu Regelungsgrenzen für Betriebsvereinbarungen- Beschlüsse zur Mitbestimmung beim Arbeitsschutz und beim B etrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)- Urteile zum Anspruch des Betriebsrats auf Smartphone und andere Arbeitsmittel- Urteile zu Entgeltsystemen in tarifpluralen Betrieben- Entscheidung des BVerfG zur Tarifeinheit und deren AuswirkungenHerausgeber:Dr. Wolfgang Däubler, Professor für Deutsches und Europäisches Arbeitsrecht, Bürgerliches Recht und Wirtschaftsrecht an der Universität BremenDr. Michael Kittner, Professor em. für Wirtschafts-, Arbeits- und Sozialrecht an der Universität Kassel und langjähriger Justitiar der IG MetallDr. Thomas Klebe, Rechtsanwalt, Leiter des Hugo Sinzheimer Instituts für Arbeitsrecht (HSI), Frankfurt am Main, ehrenamtlicher Richter am Bundesarbeitsgericht, ehem. Justitiar der IG MetallDr. Peter Wedde, Professor für Arbeitsrecht und Recht der Informationsgesellschaft an der Frankfurt University of Applied Sciences und wissenschaftlicher Leiter des Instituts für Datenschutz, Arbeitsrecht und Technologieberatung in Eppstein

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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BetrVG Betriebsverfassungsgesetz, Kommentar
101,80 € *
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Einige der jüngst und Anfang 2018 in Kraft getretenen Gesetzesänderungen haben massive Auswirkungen auf das Betriebsverfassungsrecht. Insbesondere die neuen Regeln für Leiharbeit und Werkverträge im Arbeitnehmerüberlassungsgesetz, das neue Entgelttransparenzgesetz unddie Änderungen im Schwerbehindertenrecht durch das Bundesteilhabegesetz. Der große Standard-Kommentar zum BetrVG erläutert praxisnah die Auswirkungen auf die Arbeit der Betriebsräte und gibt Impulse für die Durchsetzung berechtigter Ansprüche von Beschäftigten.Die Änderungen durch neue gesetzliche Regelungen- im Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG) - Schwellenwerte, Auskunftspflichten und Personalplanung- im Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) - Rechte und Aufgaben für Betriebsräte, einschließlich des Rechts auf Einsichtnahme in detaillierte Gehaltslisten- im Bundesteilhabegesetz (BTHG) - Integration schwerbehinderter Menschen im Betrieb- in der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und im neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) - erweiterte Handlungsmöglichkeiten für Betriebsräte- im Mutterschutzgesetz - erweiterter Geltungsbereich und verbesserte Schutzmaßnahmen- in der ArbeitsstättenVO und in weiteren ArbeitsschutzverordnungenDie Änderungen durch neue Rechtsprechung BVerfG, BAG, LAG und AG- Urteile zur Mitbestimmung bei Überwachungsmaßnahmen, etwa zur Einrichtung einer Facebook-Seite durch den Arbeitgeber und zu Regelungsgrenzen für Betriebsvereinbarungen- Beschlüsse zur Mitbestimmung beim Arbeitsschutz und beim B etrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)- Urteile zum Anspruch des Betriebsrats auf Smartphone und andere Arbeitsmittel- Urteile zu Entgeltsystemen in tarifpluralen Betrieben- Entscheidung des BVerfG zur Tarifeinheit und deren AuswirkungenHerausgeber:Dr. Wolfgang Däubler, Professor für Deutsches und Europäisches Arbeitsrecht, Bürgerliches Recht und Wirtschaftsrecht an der Universität BremenDr. Michael Kittner, Professor em. für Wirtschafts-, Arbeits- und Sozialrecht an der Universität Kassel und langjähriger Justitiar der IG MetallDr. Thomas Klebe, Rechtsanwalt, Leiter des Hugo Sinzheimer Instituts für Arbeitsrecht (HSI), Frankfurt am Main, ehrenamtlicher Richter am Bundesarbeitsgericht, ehem. Justitiar der IG MetallDr. Peter Wedde, Professor für Arbeitsrecht und Recht der Informationsgesellschaft an der Frankfurt University of Applied Sciences und wissenschaftlicher Leiter des Instituts für Datenschutz, Arbeitsrecht und Technologieberatung in Eppstein

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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Build a life you're proud to live
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DDas Erfolgstagebuch ist als Hardcover und als Taschenbuch erhältlich. Es ist dein Rüstzeug mit dem du dir Schritt für Schritt ein Leben in Freude, Fülle und Erfolg erschaffst. Es ist ganz einfach: Du definierst ganz zu Anfang einmalig deine Ziele für die nächsten 1-3 Jahre, legst dein tägliches Motivationsversprechen fest und dann geht es auch schon los. Alles was du brauchst ist ein Stift und jeden Morgen und Abend wenige Minuten Zeit. Am Morgen legst du deine Intention für den Tag fest, schreibst auf, wofür du dankbar bist und definierst drei Dinge, die du heute tun wirst, um deinen Zielen einen Schritt näher zu kommen. Am Abend notierst du, welche besonders schönen Erlebnisse du hattest, was du hättest besser machen können und welche Erkenntnis du heute gewonnen hast. Abgerundet wird das Ganze mit einer täglichen Checkliste von Aktivitäten, die dir dabei helfen werden, in deiner Kraft zu bleiben. Meinst du, wenn du diese neue Routine eine Weile durchziehst, wird sich etwas verändern? Aber hallo! Eine kurze Einleitung zu Anfang gibt dir alle Erläuterungen und Hilfestellungen, die du brauchst. Mit deinem Fazit auf den letzten Seiten, bei dem du deine Fortschritte reflektierst, wird die Sache rund.Das ist aber noch nicht alles. Mit dem Erfolgstagebuch bekommst du zusätzlich einen Zugang zu einer Facebook-Community in der du dich mit der Autorin und allen interessierten Erfolgstagebuch-Schreibern austauschen kannst. Dort bekommst du immer wieder neue Impulse, Inspirationen und triffst Gleichgesinnte, die grade (genauso wie du) dabei sind, über sich selbst hinauszuwachsen. Genauere Informationen dazu findest du in deinem Erfolgstagebuch.Im perfekten Format für deine Tasche (DIN A5) und bestückt mit Tagesseiten für ein halbes Jahr, bist du nun für alles gewappnet was kommt. Dein neuer Begleiter hat ein wunderbar leichtes Softcover, strahlend weiße Seiten und erinnert dich mit den zwei Kerngedanken auf der Vorder- und Rückseite immer wieder an das, wo du hinwillst: "Build a life you're proud to live" und "Für ein Leben von dem du keinen Urlaub brauchst". Und sogar für den Notfall ist gesorgt: wenn dir im Alltag mal die Puste wegbleibt, schlägst du dein Tagebuch einfach komplett auf, träumst dich an den Strand inkl. Sonnenaufgang, atmest tief ein und tief aus und schon kann es gestärkt wieder weitergehen, YES!Auch als Geschenk oder Mitbringsel für Freunde, Partner und Familie ist das Erfolgstagebuch bestens geeignet.

Anbieter: buecher
Stand: 18.02.2020
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